Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Servis Teknisyeni
Açıklama
Text copied to clipboard!
Bir Servis Teknisyeni arıyoruz. Bu pozisyon, çeşitli mekanik, elektriksel ve elektronik sistemlerin bakımını, onarımını ve kurulumunu gerçekleştirmekten sorumludur. Servis teknisyeni, müşteri sahasında veya şirket tesislerinde çalışarak, ekipmanların sorunsuz çalışmasını sağlamak için teknik destek sunar. Bu rol, problem çözme becerileri, teknik bilgi ve müşteri hizmetleri yetkinlikleri gerektirir.
Servis teknisyeni olarak, arızalı ekipmanları teşhis etmek, onarım süreçlerini yürütmek ve düzenli bakım hizmetleri sağlamak gibi görevleriniz olacaktır. Ayrıca, müşterilere teknik destek sunarak, ekipmanların doğru kullanımı konusunda rehberlik etmeniz beklenir. Bu pozisyon, teknik dokümantasyonları okuyup anlayabilme, çeşitli el aletleri ve test cihazlarını kullanabilme yeteneği gerektirir.
Başarılı bir servis teknisyeni, detaylara dikkat eden, analitik düşünme yeteneğine sahip ve müşteri memnuniyetine önem veren bir profesyoneldir. Çalışma ortamı genellikle sahada olup, farklı lokasyonlara seyahat etmeyi gerektirebilir. Bu nedenle, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek önemlidir.
Eğer teknik becerilere sahipseniz, problem çözme konusunda yetenekliyseniz ve müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyorsanız, bu pozisyon sizin için ideal olabilir. Servis teknisyeni olarak, teknik bilginizi geliştirme ve kariyerinizde ilerleme fırsatına sahip olacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ekipmanların bakım ve onarımını gerçekleştirmek
- Arızaları teşhis etmek ve çözüm üretmek
- Müşterilere teknik destek sağlamak
- Gerekli yedek parçaları belirlemek ve değiştirmek
- Teknik dokümantasyonları okumak ve uygulamak
- Güvenlik prosedürlerine uygun çalışmak
- Saha ziyaretleri yaparak yerinde servis hizmeti sunmak
- Ekipmanların düzenli bakımını planlamak ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Teknik lise veya ilgili alanda ön lisans mezunu olmak
- Mekanik, elektrik veya elektronik sistemler konusunda bilgi sahibi olmak
- El aletleri ve test cihazlarını kullanabilme yeteneği
- Seyahat engeli bulunmamak
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Problem çözme ve analitik düşünme becerisine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce hangi tür ekipmanların bakım ve onarımını yaptınız?
- Müşteri ile yaşadığınız zorlu bir durumu nasıl çözdünüz?
- Teknik dokümantasyonları okuma ve anlama konusunda ne kadar deneyimlisiniz?
- Saha çalışmasına ve seyahate ne kadar uygunsunuz?
- Bir arızayı teşhis etmek için hangi adımları izlersiniz?
- Takım çalışmasına nasıl bir katkı sağlarsınız?
- Güvenlik prosedürlerine uyum sağlama konusunda nasıl bir yaklaşım benimsiyorsunuz?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
